理发店如何使用收银软件提升顾客体验感?
2023-08-17 来源:收银易 点击:收银易收银软件除了满足了电脑收银、手机收银、平板收银、在线自助收银等应用场景外,更是集商品、会员、员工、进销存、货流、营销、财务、数据和新零售o2o于一体,全面满足门店经营管理需求,帮助商家提搞收银及财务管理效率,通过数字化、规范化业务流程管理,提升竞争力,突破业绩增长瓶颈。
线下体验才是留客的根本。一旦美发店收银软件内出现长时间未到店消费的非活跃会员,我们就要通过往期的数据进行分析,最好能分析出是何原因,然后我们在通过QQ、微信、电话、优惠等方式通知顾客,最终激活这些非活跃会员。那么平时该如何使用理发店收银软件进行营销呢?
在美容行业的市场中,美妆、美容、美发、美甲几乎占美容行业市场份额的90%,互联网的发展也为美容美发行业带来了新活力。积分兑换:会员消费时会获得相应的积分,商家可在建立商品信息时设置积分规则,会员积分达到指定额度可兑换积分商品(洗护用品)或服务(洗、吹、剪),增强会员消费趣味性和积极性。
微信预约功能。在理发店收银软件微信会员后台,客户可以提前预约到店时间和美发师,店家根据预约时间提前安排好美发师,客户就可以避免客户长时间等候,省去无谓的等待,进而也提高了店家的服务效率和质量。微信小程序功能,自助预约或电话预约做服务项目。美容院店员针对会员的预约合理安排服务时间和员工排班,提高美容院的工作效率,减少客户等待时间,提升客户满意度。
还可以有针对性的服务推荐。比如只做护理、不做烫染的客户,我们可以经常性给他们发一些烫染的相关知识,但不做推销,以免引起客户的反感,然后通过理发店收银软件给这类客户发送烫染的优惠券,激发他们尝试的欲望,培养客户的消费习惯。
收银易收银软件新一代的SAAS收银平台,集成服装收银系统、美容院收银管理系统、超市收银系统以及进销存管理erp系统、会员管理系统、私域运营scrm系统、裂变分销系统、小程序商城等门店运营管理相关应用,收银易收银系统适用于零售、餐饮、 美业、服装、教培、母婴、汽车服务、生活服务等行业收银及门店管理需求,帮助实体门店实现数字化经营,全面提升管理效率及业绩。
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