理发店如何使用会员收银软件提升顾客体验感？

线下体验才是留客的根本。一旦美发店收银软件内出现长时间未到店消费的非活跃会员，我们就要通过往期的数据进行分析，最好能分析出是何原因，然后我们在通过QQ、微信、电话、优惠等方式通知顾客，最终激活这些非活跃会员。那么平时该如何使用理发店会员收银软件进行营销呢？

在美容行业的市场中，美妆、美容、美发、美甲几乎占美容行业市场份额的90%，互联网的发展也为美容美发行业带来了新活力。积分兑换：会员消费时会获得相应的积分，商家可在建立商品信息时设置积分规则，会员积分达到指定额度可兑换积分商品(洗护用品)或服务(洗、吹、剪)，增强会员消费趣味性和积极性。  

微信预约功能。在理发店会员收银软件微信会员后台，客户可以提前预约到店时间和美发师，店家根据预约时间提前安排好美发师，客户就可以避免客户长时间等候，省去无谓的等待，进而也提高了店家的服务效率和质量。微信小程序功能，自助预约或电话预约做服务项目。美容院店员针对会员的预约合理安排服务时间和员工排班，提高美容院的工作效率，减少客户等待时间，提升客户满意度。

还可以有针对性的服务推荐。比如只做护理、不做烫染的客户，我们可以经常性给他们发一些烫染的相关知识，但不做推销，以免引起客户的反感，然后通过理发店会员收银软件给这类客户发送烫染的优惠券，激发他们尝试的欲望，培养客户的消费习惯。